Precios & FAQ

Una vez te hayas puesto en contacto con nosotros para hacer la solicitud del servicio y recibamos tu información, podrás realizar el pago mediante transferencia o depósito bancario.

Si, el mínimo de unidades que recibimos para preparar son 15 unidades.

Las dimensiones máximas que recibimos son las de un horno de microondas y sacos de comida de mascota de 25Kg.

Si así lo deseas, estamos en la capacidad de almacenar todos o parte de tus productos en nuestras instalaciones y mandarlo a las bodegas de Amazon, Mercado Libre o a tú cliente final cuando tú lo desees.

El servicio de almacenamiento tiene  un costo adicional  y se cobra de acuerdo al volumen de tu mercancía .

Tenemos el conocimiento y la capacidad de recibir casi cualquier producto. Los únicos productos que no podemos recibir son los catalogados como peligrosos según las políticas de Amazon y Mercado Libre, tales como sustancias explosivas, gas toxico, sustancias peligrosas cuando se mojan, sustancias infecciosas, material radioactivo y  sustancias susceptibles a combustión espontánea.

Recuerda que la información detallada la puedes encontrar en Amazon Seller Central

La seguridad es una de nuestras principales prioridades, por lo que nuestras instalaciones están monitoreadas por cámaras de seguridad las 24h, es tratada sólo por personal autorizado y adicionalmente contamos con seguro en caso de una emergencia.

No. Los costos de envío desde nuestras instalaciones a las bodegas de Amazon, Mercado Libre o tú cliente final no está incluido en los precios de nuestros servicios. El envió de tus productos los puedes cotizar desde tú cuenta de Amazon Seller Central o con tu proveedor de confianza.

Si, nosotros te notificaremos en el momento que recibamos tu producto. También te notificaremos en caso de encontrar algún problema durante la inspección o el procesamiento de tu orden.

Nosotros procesaremos tu orden a más tardar en un lapso de 2 días hábiles (de lunes a sábado). No solemos trabajar los días domingo a menos de que se presenten circunstancias especiales o algún cargamento de gran magnitud. Todo esto previo acuerdo con el cliente.

Si, nosotros te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas generar tus etiquetas cuando hayamos terminado el proceso embalaje y no las puedas enviar. 

Todo el tiempo que necesites. Puedes cotizar nuestros precios de almacenamiento aquí.

Recuerda que tienes 7 días naturales de almacenamiento gratis.

Si, en caso de requerir factura solo necesitamos tus datos fiscales para generarla y hacértela  llegar vía correo. 

No, podemos preparar tus productos para otros Marketplaces como Linio, Walmart o  para el cliente final si tienes tu propia tienda online.

Si, tenemos un acuerdo de privacidad y no competencia. Nosotros nunca competiremos contigo ni compartiremos información de tu negocio con ninguna persona.